Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

TCG Binder, con correo de contacto contacto@arenalestcg.com, es el responsable del tratamiento de tus datos personales, de acuerdo con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú.

2. Datos que recopilamos

• Datos de registro: nombre, correo electrónico, contraseña (encriptada), número de teléfono, documento de identidad (DNI/CE).
• Datos de transacción: historial de compras y ventas, precios, condición de productos.
• Datos de comunicación: mensajes enviados dentro de la plataforma.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar tu cuenta y facilitar transacciones entre usuarios.
• Procesar pagos y gestionar disputas.
• Enviarte notificaciones sobre tu cuenta y pedidos.
• Mejorar la plataforma y prevenir fraudes.
• Cumplir obligaciones legales.

4. Compartición de datos

No vendemos tus datos a terceros. Compartimos información únicamente con:

• Procesadores de pago (Culqi): para gestionar pagos con tarjeta.
• Proveedores de infraestructura: Vercel (hosting) y Supabase (base de datos), bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades: cuando sea requerido por ley.

5. Derechos ARCO

Conforme a la Ley N° 29733, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos escríbenos a contacto@arenalestcg.com con tu documento de identidad adjunto.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (mínimo 5 años para registros de transacciones).

7. Cookies

Usamos cookies de sesión para mantenerte autenticado y cookies de análisis anónimas para mejorar la plataforma. No usamos cookies de publicidad de terceros.

8. Seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas hasheadas con bcrypt, y acceso restringido a datos sensibles. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro; te recomendamos usar contraseñas únicas.